Elegir El Mejor Datáfono Para Tu Negocio
Ya que los pagos con tarjetas son tan comunes, es muy importante tener un datáfono para que tu negocio crezca y para mejorar la experiencia de tus clientes.
Por eso, te hablamos de las cosas que deberías saber antes de elegir el tuyo y te damos recomendaciones de TPV modernos para negocios más nuevos de SumUp y Square y más establecidos de Yavin además de los tradicionales de los bancos.
Para reseñas bien detalladas de cada una de estas compañías de soluciones de pago modernas, mira nuestros artículos sobre SumUp, Square, y Yavin en nuestro sitio oficial.
Para Negocios Establecidos 👇 😊
🖤 Consigue El Terminal Yavin | 🤎 Consigue El Reader Yavin |
Para ver nuestro video, ¿Cómo Saber Cuál Es El Mejor Datáfono Para Tu Negocio? , que explica todo en más detalle con demostraciones en vivo, mira debajo, y encuentra todos nuestros videos en nuestro canal de YouTube, Experto Datafonos.
Para Nuevos Negocios 👇 😄
🖤 Consigue El SumUp Air | 🤎 Consigue El SumUp Solo | 🤍 Consigue El SumUp 3G e impresora |
🖤 Consigue El Square Reader | 🤎 Consigue El Square Terminal |
Encontrando Tu Datáfono: Las Tres Preguntas Claves
Antes de comprar un datáfono, estas son las tres preguntas que te deberías preguntar antes de empezar a buscar uno:
🖤 ¿Cómo Cobras? - ¿Cobras directamente desde la caja, lo llevas para cobrar hacia tu cliente, o lo preferís por línea o teléfono? Dependiendo de eso, pueden descartarse algunas opciones.
🤎 ¿Cuáles Son Las Necesidades de Tus Clientes? - ¿Usan tarjetas más locales o internacionales, Visa o Mastercard? ¿Quieren recibos electrónicos o de papel? ¿Normalmente, paga una sola persona o dividen el monto entre varias personas? Sabiendo esto, ayudará a entender cuáles funciones deberías encontrar para mejorarles la experiencia.
🤍 ¿Cuán Grande Es Tu Empresa y Cuanto Sueles Cobrar Por Mes? Si eres más establecido, normalmente necesitas funciones más avanzadas y puedes pagar diferentes precios que un negocio que recién abre. ¿Cuántos ingresos sueles tener por mes en tarjeta? En base a esto, puedes ver cuál oferta te conviene más, como por ejemplo: comisiones más altas sin cuota mensual o cuota mensual pero con comisiones más bajas.
En hacerte estas preguntas, te recomendamos que deberías hacer dependiendo de la respuesta que tengas a cada una.
🖤¿Cómo Cobras?
Tienes tres opciones diferentes de las cuales elegir dependiendo de como quisieras cobrar: TPV móvil, Datáfono Autónomo y Android, o Datáfono Tradicional
TPV Móvil
Se conecta a tu móvil con Bluetooth o a una tableta compatible y normalmente es de tamaño chico sin impresora. Ejemplos incluyen el SumUp Air o el Square Reader.
Datáfonos Autónomo y Android
Funciona con wifi o 3G/4G y offline mode y lo puedes cargar también donde sea. Tiene pantalla táctil con interfaz intuitiva, y más aplicaciones. Puede que tenga o no impresora. Ejemplos incluyen el Terminal Yavin, el Reader Yavin, el SumUp Solo, y el Square Terminal.
Datáfono Tradicional
Normalmente, son más fijos con wifi o Ethernet y pueden ser fijos al mostrador y siempre enchufado, o más pesados y por eso menos móviles con un teclado externo y funciones más básicas. A veces también tienen impresora. Ejemplos incluyen uno del Banco o el SumUp 3G e impresora.
🤎¿Cuáles Son Las Necesidades de Tus Clientes?
Elija el datáfono teniendo en cuenta que funcionalidades mejorarían la experiencia de tu cliente y que valoran ellos, además de ver qué tipos de pagos aceptan.
- Teclado: Si varios clientes necesitan ingresar su pin o preferís tener un teclado físico, es algo para considerar. El Terminal Yavin, Reader Yavin, Square Terminal, y SumUp Solo tienen el teclado como parte de la pantalla táctil. El SumUp Reader, SumUp 3G e impresora, y el del Banco tienen el modelo más tradicional con un teclado externo. El Square Reader solamente lo tiene en el móvil que esta conectado.
- Impresora: Si varios clientes prefieren recibos de papel, te conviene ya tener uno, pero si no, electrónicamente quisas es más fácil y hasta más ecológico. El Terminal Yavin tiene impresora y de manera electrónica, mientras que el Reader Yavin solamente se puede por correo o SMS. De los de SumUp, solo el SumUp 3G e impresora tiene impresora, mientras que los otros dos son de manera electronica. Por último, el Square Reader no tiene impresora, pero el Square Terminal si y el de tu banco normalmente si tiene impresora.
- Cargador Con Enchufe o Estación de Carga: Tienes la posibilidad de tenerlo cargado siempre con un diseño elegante o si no, un enchufe puede ser suficiente mientras que el datáfono tenga batería que dure la jornada. Por ejemplo, Yavin tiene batería de carga de 8 horas consecutivas y hasta más si lo apagas de vez en cuando, entonces tener cargador con enchufe no causa ningún problema. Los Sumup Air y Square Reader alternativamente tienen la opción de tener una estación de carga para que estén enchufados siempre.
- Cámara: Para códigos QR que son importantes si son importante para tu negocio. Por ejemplo, los datáfonos de Yavin tienen una cámara muy profesional en la parte de atrás para esto y mucho más.
- El Tipo De Pago Que Acepten: Las más comunes son Visa y Mastercard y son las más esenciales, ya que la mayoría de las personas las tienen. Sin contacto también es cada vez más popular como Google y Apple Pay. Aparte de esas, las otras tarjetas como Amex y Discover está bueno aceptar, pero no es tan necesario. Todos los datáfonos tienen los más importantes, pero por ejemplo, los de SumUp te ofrecen la posibilidad de aceptar Amex y Discover también.
- Software de TPV: Para poder tener todo más automatizado y fácil de hacer un seguimiento, es bueno saber cuáles y como se integran al TPV que elijas. Por ejemplo, SumUp y Square tienen sus propios softwares de TPV entonces solamente puedes usar esas, pero Yavin tiene su API abierta que permite a cualquier software de TPV de integrarse. Los del banco realmente dependen de si tienen contrato con compañías de softwares de TPV o no.
🤍¿Cuán Grande Es Tu Empresa y Cuanto Sueles Cobrar Por Mes?
Cuando estás comprando para un datáfono, es importante entender que tipos de cobros te puede hacer cada compañía:
Comprarlo o Alquilarlo:
- Comprar - Los precios varían, pero si lo compras, el costo incial puede ser tan bajo como 19 € con el Square Reader a 500 € como algunos del banco. En este caso, ya el TPV es tuyo y algunos tienen una garantía de un año como lo de Yavin
- Alquilar - El alquiler te puede costar 20-60 € por TPV y normalmente tiene algún tipo de contrato fijo atado a él.
Cuota Mensual:
Dependiendo la empresa, a veces te cobran una cuota mensual por varias razones como pagar por el mantenimiento y también el 4G. Muchas veces las compañías lo cobran solamente por eso, pero es bueno encontrar las que tienen funciones más avanzadas y ventajas adicionales en ese mismo precio como hace Yavin.
Comisiones:
- Fijas o Combinadas - Son más fácil de entender, pero pueden ser mucho más altas y lo mismo por cada tarjeta que se usa. Por ejemplo, SumUp y Square tienen estos tipos de comisiones (1,50% y 1,25%+0,05 €).
- Variables - Son por tipo de tarjeta para ser más justas y razonables por si la tarjeta usada es local o internacional. Pueden ser más difícil de entender, pero son menos altas por lo usual y normalmente la compañía de pago debería explicarte en más detalle como lo hacen. Por ejemplo, Yavin tiene este modelo (~0,6% para una tarjeta local y las mayorías son en promedio menos del 1%).
Si recién estás abriendo y/o cobras menos de 4500 € por mes, te conviene una opción por el precio más como SumUp o Square que tienen un costo inicial más bajo y son sin cuota mensual, pero con comisiones más altas y fijas por transacción.
Si ya eres más establecido y/o cobras más de 4500 € por mes, te conviene Yavin o hablar con tu banco que suelen tener precios más personalizados o negociables. Puede ser que con el banco, por ejemplo, lo tengas que alquilar o como Yavin tienen una cuota mensual, pero las comisiones suelen ser más bajas por transacción. También, pueden tener funcionalidades más avanzadas como Yavin que por eso puedes pagar un poquito más para mejorar la experiencia de tus clientes.
¿Cuál Datáfono Elegir?
¡Aquí tienes un resumen de las ofertas de las cual recomendamos, así puedes analizar bien las funcionalidades, precios, y mucho más, y poder elegir el que sé mejor adapte a tu negocio!
Muchas gracias por leer nuestro artículo sobre como elegir el mejor datáfono para tu negocio y espero que te sientas más informado y puedas elegir en base a nuestra guía completa. Para ver más artículos como estos, haga clic en ExpertoDatafonos.es y mira nuestro canal de YouTube para videos con más explicaciones.